Diplomado en Gerencia Hospitalaria y Liderazgo
El Mejor Diplomado en Gerencia Hospitalaria y Liderazgo en la República Mexicana
¡NUEVO PROGRAMA!
PRÓXIMAMENTE
Cupo Limitado
14 Módulos / 7 Meses
Horario: Un fin de semana al mes, Sábado de 8:00 a 15:00 hrs. y Domingo de 8:00 a 14:00 hrs.
Dirigido a: Médicos Generales y/o Especialistas, Lic. en Enfermería, Lic. en Nutrición, Psicólogos, Químicos, Administradores, Trabajadores Sociales y Profesionales del Área de la Salud que cuentes con Cédula Profesional.
Planta Docente: Catedráticos con Maestría y Doctorado con experiencia REAL en Administración y Dirección de Hospitales Nacionales y Extranjeros de más de 25 años.
Nivel de Ingreso: Mandos altos, mandos medios de los centros hospitalarios, médicos, enfermeras, químicos, administradores y otras disciplinas que estén laborando en centros hospitalarios y que aspiren a un cargo de mayor jerarquía.
Nivel de Egreso: Al finalizar el Diplomado el alumno tendrá el conocimiento necesario para dirigir EFICIENTEMENTE un Hospital Público o Privado a través de conocimientos en: Administración, Gerencia, Mejora Continua, Calidad, Reingeniería de Procesos, Aspectos Legales, Administración de Recursos Humanos entre otros temas de relevancia para el Gerente y/o Director de un Hospital.
Justificación
Ejercer eficientemente el Liderazgo para lograr los objetivos organizacionales es complicado, hacerlo dentro de una institución de salud, lo es más, por lo que la Gerencia Hospitalaria es considerada por muchos un ARTE.
Este DIPLOMADO desarrollara competencias de relevancia para Directivos medios y altos para lograr la tan ansiada Certificación del Consejo para Instituciones de Salud Públicas o Privadas.
Lo que convertirá a los egresados en elementos estratégicos para la organización.
Objetivo General
Formar administradores y/o gerentes con conocimientos, habilidades y competencias directivas que les permiten administrar y/o gerenciar efectivamente los recursos de las instituciones prestadoras de servicios de salud.
Valor Curricular
Diplomado a nivel Posgrado/Postécnico de Tipo "C" de 12 puntos y 120 horas curriculares, acorde a criterios Nacionales de Educación Médica Continua.
Avalado y Organizado por:
EP de México
Contenido académico
Módulo 1
Fundamentos de Administración
- La administración y sus perspectivas
- Corrientes administrativas
- Las funciones de los administradores
- Gerencia de los servicios de salud
- Gerencia de mandos medios (atributos del gerente)
- ¿Qué es un hospital?
Módulo 2
Gerencia Hospitalaria
- Diagnóstico de salud organizacional
- Taller diseño, desarrollo y desempeño organizacional
- Comportamiento organizacional
- Organizaciones inteligentes
- Diferencia entre administración y gerencia
Módulo 3
Introducción a la Calidad
- Calidad
- Definición de calidad
- Principales teorías de la calidad total
- Los modelos del mejoramiento de la calidad
- Búsqueda del establecimiento de un programa para mejorar el desempeño institucional
- Indicadores y monitores de calidad
Módulo 4
Herramientas para Aplicar la Calidad
- Herramientas para aplicar la calidad
- Seis Sigma
- Tableros de control
- Certificación de establecimientos de atención médica
- Técnicas para aplicar la calidad
Módulo 5
Teorías y Modelos de Liderazgo
- Principios de Liderazgo
- Rasgos, Personalidades y Actitudes
- Teorías y Modelos del Liderazgo
- Teorías de Motivación
- Liderazgo de Impacto
Módulo 6
Liderazgo en la Conducción de Hospitales
- El papel de la dirección en las organizaciones
- La función del director y/o gerente
- Conducción de grupos de trabajo
- La toma de decisiones y el estilo de autoridad
- Conducción del cuerpo de gobierno hospitalario
- Liderazgo y la gestión de la producción
- Estudios de caso: conducción exitosa vs conducción fallida
Módulo 7
Atención exclusiva clientes y Pacientes I (Modelo Toyota y Disney)
Módulo 8
Atención exclusiva clientes y Pacientes II (Modelo Toyota y Disney)
Módulo 9
Habilidades Directivas I
- Dirigir
- Función de la dirección
- Habilidades para dirigir
- Administración del tiempo
- Como administrar el tiempo
- Habilidades interpersonales
Módulo 10
Habilidades Directivas II
- Habilidades sociales
- Habilidades conceptuales
- Habilidades de diagnóstico
- Habilidades para la comunicación
- Comunicación informal
Módulo 11
Planeación Estratégica
- Construcción de escenario tema diagnóstico estratégico (matriz de cuantificación, matriz de posicionamiento, matriz FODA) plan estratégico (visión, misión, valores, políticas, objetivos, estratégicas, metas, iniciativas)
- Diagnóstico estratégico
- Plan estratégico
- Sistema de evaluación del desempeño (diseño de indicadores, elaboración de tablero de control y planes de contingencia)
Módulo 12
Taller Balance Scord Card
Módulo 13
Administración y Dirección de Proyectos I
- Definición del proyecto
- Administración del proyecto
- Integración de equipos de trabajo y líder del proyecto
- Herramientas y metodologías para la planeación y organización del proyecto
- Estructura del proyecto
Módulo 14
Administración y Dirección de Proyectos II
- Desglose estructural del trabajo
- Método del camino crítico
- Ruta crítica
- Diagrama de procedencia
- Diagrama de Gantt
- Ejecución del proyecto
*El programa puede sufrir cambios en temas y subtemas para buscar el propósito general o alguno particular, está sujeto a enroques o cambios de fecha por circunstancias ajenas a la institución.
